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FAQ sur l'avis aux créanciers

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Écrit par Dalia Waldston
Mis à jour il y a plus d'un mois

Comment accéder à la fonctionnalité Avis aux créanciers?

Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Avis aux créanciers dans n'importe quel dossier, puis de cliquer sur le bouton Publier un avis pour commencer.

Quelles informations sont automatiquement remplies lors de la publication d'un avis ?

Lorsque vous cliquez sur Publier un avis, les champs de données suivants seront automatiquement remplis avec les informations précédemment saisies lors de l'intégration :

  • Prénom

  • Deuxième prénom

  • Nom de famille

  • Alias(s)

  • Date de naissance

  • Date de décès

  • Adresse du défunt

Puis-je ajouter des adresses supplémentaires pour le défunt ?

Oui, dans la section Informations sur le défunt, vous pouvez ajouter deux adresses supplémentaires dans les champs Emplacement 2 et Emplacement 3.

Comment définir la date limite pour les créanciers ?

Dans la section Informations sur l'avis, saisissez la Date limite à laquelle les créanciers doivent présenter leur réclamation en cliquant sur le calendrier ou en entrant la date manuellement.

Puis-je inclure un affidavit de publication avec mon avis ?

Oui, vous pouvez ajouter un affidavit de publication en cochant la case Inclure l'affidavit de publication.

Comment prévisualiser mon avis avant de le publier ?

Une fois que vous avez saisi toutes les informations requises, cliquez sur le bouton Prévisualiser l'avis pour revoir l'apparence de votre avis.

Que se passe-t-il si je mets à jour des informations pendant le processus de création de l'avis ?

Si vous mettez à jour des champs, un message apparaîtra indiquant :
Vous avez mis à jour certaines valeurs. Ces valeurs ne seront pas enregistrées dans l'application. Vous pouvez cliquer sur Procéder pour prévisualiser votre avis avec ces modifications ou sur Annuler pour fermer le message.

Comment confirmer que mon avis est prêt à être publié ?

Dans l'écran Prévisualiser l'avis, cochez la case Toutes les informations sont correctes si vous êtes satisfait que toutes les informations soient exactes. Cliquez ensuite sur Vérifier le paiement pour continuer ou sur Modifier pour apporter des modifications.

Comment payer et publier mon avis ?

Après avoir cliqué sur Vérifier le paiement, l'écran Payer et publier apparaîtra et affichera :

  • L'option de publication (Avis aux créanciers avec ou sans affidavit)

  • Le coût associé à votre sélection

  • Vos informations de carte de crédit enregistrées dans la section Informations de paiement

Si vous êtes satisfait, cliquez sur Payer et publier pour finaliser le processus.

Comment savoir si mon avis a été publié ?

Vous verrez un message de traitement pendant que votre avis est publié. Une fois le processus réussi, un message de confirmation apparaîtra. Cliquez sur le bouton Fermer pour fermer ce message.

Comment puis-je voir mon avis publié ?

Une fois que votre Avis aux créanciers a été publié, l'onglet Avis aux créanciers affichera une confirmation :
"Félicitations ! Votre paiement a été traité avec succès et votre avis a été publié."
Vous pouvez consulter l'avis sur le site web d'Estateably en cliquant sur le bouton Voir l'avis.
Alternativement, vous pouvez voir tous les avis publiés ici.

Comment accéder et télécharger les factures des avis publiés ?

Pour voir et télécharger votre facture d'Avis aux créanciers :

  1. Connectez-vous à l'admin

  2. Cliquez sur Gestion de la facturation

  3. Sous Historique des paiements, localisez et sélectionnez la facture de votre achat Avis aux créanciers

  4. Cliquez sur Voir la facture

Vous pouvez ensuite Télécharger la facture et Télécharger le reçu.

Combien coûte un avis aux créanciers ?

Les avis coûtent 105 $, avec la possibilité d'ajouter un affidavit de publication pour un supplément de 40 $.

Quand et où recevrai-je mon affidavit de publication ?

Nous vous enverrons l'affidavit de publication par e-mail dans les 10 jours suivant la publication.

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