Si vous avez téléchargé un document et apporté des modifications via Word, il est normal que ces modifications ne soient pas reflétées dans Estateably.
En effet, une fois que vous avez téléchargé le document, celui-ci existe désormais en dehors de la plate-forme et est enregistré dans la mémoire de votre ordinateur.
Si vous souhaitez que vos modifications soient visibles dans Estateably, vous pouvez commencer par enregistrer vos modifications dans le document (idéalement, avec un nom qui indique qu'il s'agit de la copie finale).
Ensuite, ouvrez Estateably et allez dans Documents dans le menu latéral de gauche. Sélectionnez «Télécharger» dans le coin supérieur droit.
Vous pouvez soit glisser et déposer le document mis à jour dans Estateably, soit cliquer sur Sélectionner les fichiers pour ouvrir votre explorateur de fichiers et localiser le document. Ensuite, cliquez sur Télécharger.
Une fois que vous avez téléchargé votre fichier modifié, tous les collaborateurs du fichier pourront le consulter dans la section Documents.
Prochaines étapes
Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez créer un ticket de support en envoyant un email à support@estateably.com, ou attendez une réponse si vous en avez déjà créé un.
Si vous avez créé un ticket d'assistance mais que vous avez résolu votre problème à l'aide de cet article, veuillez nous le faire savoir en répondant à l'email de suivi.
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